Produktentwicklung
Unternehmen Ivellio-Vellin e.U.
Produkt-entwicklung
Unternehmen Ivellio-Vellin e.U.
Unternehmen Ivellio-Vellin e.U.
Unternehmen Ivellio-Vellin e.U.
1. Planung und Umsetzung eines Ideenworkshops „von der Idee zur Umsetzung“
Die Planung und Umsetzung eines Ideenworkshops mit den Zielen:
Eine ähnliche visuelle Unterstützung gab es bislang nur in (POS) Point of Sale Systemen, also wenn sich der Kunde bereits im Verkaufslokal befindet. Das zentrale Kundenproblem sollte in der erstellten Software klar lokalisierbar, als auch internationalisierbar und mehrsprachig gemacht werden.
2. Erarbeitung/Planung des Innovationsprojektes, sowie der Finanzierung
3. Moderation und Begleitung bei der Business Modellierung (BMC)
Die Moderation und Begleitung bei der Erarbeitung der (BMC) Business Model Canvas mit den Zielen:
4. Die Online Vermarktungsstrategie zu erarbeiten
5. Die Möglichkeiten der digitalen Innovationsvermarktung auszuloten und aufzubereiten
Mit der Guided Selling Lösung MERCATOR wurde eine neuartige Kommunikationslösung als digitale Beratungslösung für den Webshop entwickelt und auf den Markt eingeführt, die den Beratungsprozess mit dem Verkaufsprozess im Webshop verbindet und unterstützt. Es wurde eine Prozessinnovation, sowie Produktinnovation mittels Beratung und Coaching des Beraters geschaffen.
Webshops sind für komplexe Beschaffungsvorgänge nicht verwendbar, da kundenspezifische Beratung nicht Teil der Applikation ist. Aktuelle Lösungen, wie beispielsweise eine Chat Box oder ein Call Button unterbrechen den Prozess im Webshop. Das Ergebnis der Beratung – das Angebot – wird nicht direkt im Webshop dargestellt und es kann nicht ohne Systembruch bestellt werden.
Die innovative Webshop-Lösung MERCATOR, die Guided Selling Lösung ermöglicht viele neue Interaktion zwischen Verkäufer und Interessent, insbesondere bei beratungsintensiven Produkten und bietet anonymen Kunden die Option, Online in Echtzeit ein individuelles Angebot auf deren Bildschirm zu erstellen. Mit unserem Projekt ist es daher gelungen, eine neuartige Kommunikationslösung für Webshops zu entwickeln und auf den Markt zu führen, die es in dieser Art noch nicht gibt.